Sık Sorulan Sorular

King markası yerli bir marka mı?

Evet. King elektrikli ev aletleri markası tamamen yerli sermaye ile kurulmuş bir markadır.

King ne zaman kuruldu?

King elektrikli ev aletleri 1953 yılında kurulmuştur.

King Elektrikli Ev Aletleri kaç yıl garantili?

King elektrikli ev aletleri, ürüne göre 2,3 ve 4 yıl garanti sürelerine sahiptir.

King Elektrikli Ev Aletleri'nin Türkiye çapında kaç yetkili servisi var?

King elektrikli ev aletlerinin Türkiye çapında 300 yetkili servisi bulunmaktadır.

King Elektrikli Ev Aletleri'nin Türkiye çapında hangi illerde servisleri var?

King elektrikli ev aletlerinin Türkiye çapında neredeyse tüm illerde 1 ve 1'den fazla yetkili servisi bulunmaktadır.

Aldığım ürün arızalı veya hasarlı çıkarsa ne yapmalıyım? 

Aldığınız ürünün hasarlı veya arızalı çıkması durumunda konuyu müşteri hizmetlerimizi arayarak bildirebilir, veya size en yakın yetkili servise ürünü götürebilirsiniz.

Ürünüm hangi durumlarda garanti kapsamı dışında kalır?

Ürünün bilinçsiz ve amacı dışında kullanımlarında, kullanıcı kaynaklı hasar oluşumlarında ve/veya yetkili servislerimiz dışında bir servis veya kişinin müdahalesi olması durumunda garanti kapsamı dışında kalacaktır.

Ürünümü garanti kapsamında yetkili servise gönderdiğimde kaç günde elime ulaşır?

Maksimum 14 iş günü içerisinde ürününüz size ulaşacaktır.

Montaj gerektiren bir ürünün, örneğin şofbenin montajını kendim yapabilir miyim?

Hayır. Montaj gerektiren ürünlerin montajı kesinlikle King yetkili servislerine yaptırılmalıdır.