Права потребителей — Отказ — Отмена Условия возврата
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ
1.Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, считается, что вы приняли форму предварительной информации и договор о дистанционной продаже, представленный вам.
2.На покупателей распространяются положения Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) и других применимых законов, касающихся продажи и доставки приобретенного ими товара.
3.Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки товара, оплачивается покупателем.
4.Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.
5.Купленный товар должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковые имеются.
6.В случае, если продажа купленного товара становится невозможной, продавец должен уведомить об этом покупателя в письменной форме в течение 3-х дней с момента получения информации об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.
ЕСЛИ КУПЛЕННЫЙ ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ОПЛАТЕ
7.Если Покупатель не уплачивает цену купленного товара или отменяет ее в банковских записях, обязательство Продавца по доставке товара прекращается.
ПОКУПКИ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ
8.После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, на которую покупатель произвел оплату, используется неуполномоченными лицами недобросовестно, и цена проданного товара не уплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель обязан вернуть товар по договору в течение 3-х дней за счет ПРОДАВЦА, он должен быть возвращен ПРОДАВЦУ.
ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ
9.В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец не может предвидеть, и Товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель уведомляется об этом. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный товар или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с момента отмены. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, цена товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента такой отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.
ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА
10.Покупатель проверит товары/услуги по контракту перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защитить товары/услуги после доставки. Если необходимо использовать право отказа, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактура с товаром также должен быть возвращен.
ПРАВО НА ОТЗЫВ
11.ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки купленного товара себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на расторжение договора, отказавшись от товара, не неся при этом никакой юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА по контактной информации, указанной ниже.
12.КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА ОТЗЫВ
КОМПАНИЯ
ИМЯ / НАЗВАНИЕ:
АДРЕС:
ЭЛ. АДРЕС:
ТЕЛ:
ФАКС:
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТКАЗ
13.Если это услуга, приобретенная покупателем, этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с одобрения потребителя. Уведомление Покупателя о праве на отказ содержится в Дистанционных договорах и Условиях отмены, и Покупатель размещает заказ, зная условия отказа.
14.Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ.
15.Чтобы воспользоваться правом отказа, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в течение 14 (четырнадцати) дней заказным письмом, факсом, электронной почтой или способом, указанным ПРОДАВЦОМ, в письменной форме или соответствующим способом, и продукт не использовались в рамках положений «Продуктов, в отношении которых не может быть реализовано право на отзыв», регулируемых в настоящем договоре.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ
16.Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура возвращаемого продукта является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета-фактуры которого выставлены на имени учреждения не может быть заполнено, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)
17.Форма возврата. Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности с коробкой, упаковкой, стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
18.ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые ставят ПОКУПАТЕЛЯ в задолженность перед ПОКУПАТЕЛЕМ, не позднее, чем в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе, и вернуть товар в течение 20 дней.
19.В случае уменьшения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или невозможности возврата, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере вины ПОКУПАТЕЛЯ. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение периода права отказа.
20.В случае снижения суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.
ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ПРАВОМ ОТМЕНЫ
21.Нижнее белье, купальные костюмы и плавки, косметические средства, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или которые могут истечь, которые изготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ.Товары, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, товары, которые смешиваются с другими товарами после доставки и не могут быть разделены из-за их характера, Товары, связанные на периодические издания, такие как газеты и журналы, кроме предоставляемых по договору подписки, Мгновенное исполнение в электронной среде В соответствии с Регламентом невозможен возврат оказанных услуг или доставленных потребителю нематериальных товаров немедленно, равно как и аудио или видеозаписи, книги, цифровой контент, программы для ЭВМ, устройства записи и хранения данных, расходные материалы для компьютеров, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв невозможно воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.
22.В целях возврата косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, воспроизводимого ПО и программ, DVD, VCD, CD и кассет и канцелярских расходных материалов (тонера, картриджа, ленты и т.п.) их упаковки должны быть невскрытыми, непроверенные, неповрежденные, и они должны быть неиспользованными.
23.В соответствии со следующими положениями о дистанционных контрактах; продукты, для которых право отказа не может быть реализовано,
Контракты на товары составляются в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя.
Договоры на поставку скоропортящихся или просроченных товаров.
От товаров, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, были вскрыты после доставки; Контракты на доставку тех, чье возвращение нецелесообразно с точки зрения здоровья и гигиены.
Контракты на товары, которые смешиваются с другими товарами после поставки и не могут быть разделены по своему характеру.
Контракты на книги, цифровой контент и расходные материалы для компьютеров предлагаются в материальной среде, если защитные элементы, такие как упаковка, скотч, пломба, пакет вскрыты после доставки товара.
Контракты на проживание, транспорт, прокат автомобилей, поставку продуктов питания и напитков, а также досуг для развлечения или отдыха, которые должны быть заключены в конкретную дату или период.
Контракты на услуги, выполняемые мгновенно в электронной среде, или на нематериальные товары, доставляемые мгновенно потребителю.
ДЕЛО ОТЛОЖЕННОГО И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
24.ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты и нести ответственность перед банком в рамках договора кредитной карты между банком-держателем карты и банком в случае неисполнения обязательств в случае совершения платежных операций с помощью кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ расходы и гонорары адвокатов, и в любом случае, в случае неисполнения обязательств ПОКУПАТЕЛЕМ из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он возместит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с задержкой исполнения. долга.
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
25.Вы можете сделать банковский перевод или EFT (электронный перевод средств) на любой из наших ............, ........, банковских счетов (TL).
26.С вашими кредитными картами на нашем сайте вы можете воспользоваться возможностью онлайн-оплаты или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. В ваших онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.
1.Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, считается, что вы приняли форму предварительной информации и договор о дистанционной продаже, представленный вам.
2.На покупателей распространяются положения Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) и других применимых законов, касающихся продажи и доставки приобретенного ими товара.
3.Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки товара, оплачивается покупателем.
4.Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.
5.Купленный товар должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковые имеются.
6.В случае, если продажа купленного товара становится невозможной, продавец должен уведомить об этом покупателя в письменной форме в течение 3-х дней с момента получения информации об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.
ЕСЛИ КУПЛЕННЫЙ ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ОПЛАТЕ
7.Если Покупатель не уплачивает цену купленного товара или отменяет ее в банковских записях, обязательство Продавца по доставке товара прекращается.
ПОКУПКИ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ
8.После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, на которую покупатель произвел оплату, используется неуполномоченными лицами недобросовестно, и цена проданного товара не уплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель обязан вернуть товар по договору в течение 3-х дней за счет ПРОДАВЦА, он должен быть возвращен ПРОДАВЦУ.
ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ
9.В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец не может предвидеть, и Товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель уведомляется об этом. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный товар или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с момента отмены. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, цена товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента такой отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.
ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА
10.Покупатель проверит товары/услуги по контракту перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защитить товары/услуги после доставки. Если необходимо использовать право отказа, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактура с товаром также должен быть возвращен.
ПРАВО НА ОТЗЫВ
11.ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки купленного товара себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на расторжение договора, отказавшись от товара, не неся при этом никакой юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА по контактной информации, указанной ниже.
12.КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА ОТЗЫВ
КОМПАНИЯ
ИМЯ / НАЗВАНИЕ:
АДРЕС:
ЭЛ. АДРЕС:
ТЕЛ:
ФАКС:
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТКАЗ
13.Если это услуга, приобретенная покупателем, этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с одобрения потребителя. Уведомление Покупателя о праве на отказ содержится в Дистанционных договорах и Условиях отмены, и Покупатель размещает заказ, зная условия отказа.
14.Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ.
15.Чтобы воспользоваться правом отказа, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в течение 14 (четырнадцати) дней заказным письмом, факсом, электронной почтой или способом, указанным ПРОДАВЦОМ, в письменной форме или соответствующим способом, и продукт не использовались в рамках положений «Продуктов, в отношении которых не может быть реализовано право на отзыв», регулируемых в настоящем договоре.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ
16.Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура возвращаемого продукта является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета-фактуры которого выставлены на имени учреждения не может быть заполнено, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)
17.Форма возврата. Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности с коробкой, упаковкой, стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
18.ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые ставят ПОКУПАТЕЛЯ в задолженность перед ПОКУПАТЕЛЕМ, не позднее, чем в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе, и вернуть товар в течение 20 дней.
19.В случае уменьшения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или невозможности возврата, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере вины ПОКУПАТЕЛЯ. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение периода права отказа.
20.В случае снижения суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.
ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ПРАВОМ ОТМЕНЫ
21.Нижнее белье, купальные костюмы и плавки, косметические средства, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или которые могут истечь, которые изготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ.Товары, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, товары, которые смешиваются с другими товарами после доставки и не могут быть разделены из-за их характера, Товары, связанные на периодические издания, такие как газеты и журналы, кроме предоставляемых по договору подписки, Мгновенное исполнение в электронной среде В соответствии с Регламентом невозможен возврат оказанных услуг или доставленных потребителю нематериальных товаров немедленно, равно как и аудио или видеозаписи, книги, цифровой контент, программы для ЭВМ, устройства записи и хранения данных, расходные материалы для компьютеров, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв невозможно воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.
22.В целях возврата косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, воспроизводимого ПО и программ, DVD, VCD, CD и кассет и канцелярских расходных материалов (тонера, картриджа, ленты и т.п.) их упаковки должны быть невскрытыми, непроверенные, неповрежденные, и они должны быть неиспользованными.
23.В соответствии со следующими положениями о дистанционных контрактах; продукты, для которых право отказа не может быть реализовано,
Контракты на товары составляются в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя.
Договоры на поставку скоропортящихся или просроченных товаров.
От товаров, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, были вскрыты после доставки; Контракты на доставку тех, чье возвращение нецелесообразно с точки зрения здоровья и гигиены.
Контракты на товары, которые смешиваются с другими товарами после поставки и не могут быть разделены по своему характеру.
Контракты на книги, цифровой контент и расходные материалы для компьютеров предлагаются в материальной среде, если защитные элементы, такие как упаковка, скотч, пломба, пакет вскрыты после доставки товара.
Контракты на проживание, транспорт, прокат автомобилей, поставку продуктов питания и напитков, а также досуг для развлечения или отдыха, которые должны быть заключены в конкретную дату или период.
Контракты на услуги, выполняемые мгновенно в электронной среде, или на нематериальные товары, доставляемые мгновенно потребителю.
ДЕЛО ОТЛОЖЕННОГО И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
24.ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты и нести ответственность перед банком в рамках договора кредитной карты между банком-держателем карты и банком в случае неисполнения обязательств в случае совершения платежных операций с помощью кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ расходы и гонорары адвокатов, и в любом случае, в случае неисполнения обязательств ПОКУПАТЕЛЕМ из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он возместит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с задержкой исполнения. долга.
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
25.Вы можете сделать банковский перевод или EFT (электронный перевод средств) на любой из наших ............, ........, банковских счетов (TL).
26.С вашими кредитными картами на нашем сайте вы можете воспользоваться возможностью онлайн-оплаты или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. В ваших онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.
Рекомендуемая коллекция
Посмотреть все